अब BSNL में स्विच करना हुआ और भी आसान, कंपनी ने शुरू की ये नई सर्विस

भारत संचार निगम लिमिटेड (BSNL) ने एक नई सर्विस शुरू की है। इस नई सर्विस के जरिए SIM कार्ड की डोरस्टेप डिलीवरी की जाएगी। सरकारी स्वामिवत्व वाले टेलीकॉम ऑपरेटर ने एक नया ऑनलाइन पोर्टल लॉन्च किया है। इससे कंज्यूमर्स को घर से बाहर निकले बिना SIM कार्ड डिलीवर होगा। कंज्यूमर्स प्रीपेड और पोस्टपेड SIM कनेक्शन ऑप्शन्स में से चुन सकते हैं। SIM कार्ड डिलीवरी पूरी होने से पहले उन्हें सेल्फ KYC (नो योर कस्टमर) वेरिफिकेशन करना होगा।

BSNL SIM कार्ड की होम डिलीवरी सर्विस
BSNL के नए पोर्टल को ऑनलाइन एक्सेस किया जा सकता है। कंज्यूमर्स SIM कार्ड खरीदते समय नए नंबर के साथ नया कनेक्शन ले सकते हैं। अल्टरनेटिवली, टेलीकॉम ऑपरेटर उन्हें दूसरे सर्विस प्रोवाइडर्स से अपने मौजूदा नंबर को BSNL में पोर्ट करने की भी परमिशन देता है।

कस्टमर्स को KYC के लिए कस्टमर रजिस्ट्रेशन फॉर्म भरना होगा, जहां पोस्टपेड या प्रीपेड SIM कार्ड का ऑप्शन मिलता है। BSNL SIM कार्ड होम डिलीवरी सर्विस के लिए पोर्टल ये डिटेल मांगता है:

पिन कोड
आवेदक का नाम
अल्टरनेट मोबाइल नंबर
जब डिटेल डाल ली जाती है, तो कन्फर्मेशन के लिए अल्टरनेट मोबाइल नंबर पर OTP भेजा जाता है। टेलीकॉम ऑपरेटर का कहना है कि कंज्यूमर्स किसी भी डाउट या क्वेरीज के लिए हेल्पलाइन नंबर 1800-180-1503 पर कॉन्टैक्ट कर सकते हैं।

इस कदम के साथ, BSNL भारतीय टेलीकॉम सेक्टर में Airtel, Reliance Jio और Vodafone Idea (Vi) जैसे प्राइवेट प्लेयर्स के साथ शामिल हो गया है, जो SIM कार्ड की होम डिलीवरी ऑफर करते हैं। हालांकि, ये अभी साफ नहीं है कि होम डिलीवरी सर्विस फ्री ऑफ कॉस्ट है या इसमें कोई चार्ज लगेगा। तीनों प्राइवेट टेलीकॉम ऑपरेटर्स ये सर्विस फ्री ऑफ कॉस्ट ऑफर करती हैं।

SIM कार्ड होम डिलीवरी सर्विस ऐसे समय में आई है, जब BSNL अपने सब्सक्राइबर मोमेंटम खो रहा है। टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) द्वारा रिलीज किए गए लेटेस्ट टेलीकॉम सब्सक्रिप्शन डेटा के मुताबिक, कंपनी ने अप्रैल में कुल 0.2 मिलियन सब्सक्राइबर्स और 1.8 मिलियन एक्टिव सब्सक्राइबर्स खोए हैं। BSNL का सबसे कम VLR (विज़िटर लोकेशन रजिस्टर) रेशियो, जो मोबाइल नेटवर्क के एक्टिव यूज़ेज़ का एक मेजर इंडिकेटर है, 61.4 परसेंट रिकॉर्ड किया गया।