घर बैठे चुटकियों में निपटेंगे सरकारी काम, अपने फोन में डाउनलोड कर लें ये 10 एप

भारत सरकार ने नागरिकों के लिए सरकारी सेवाओं को एक्सेस करने के तरीके को पूरी तरह बदल दिया है। अब ये सर्विसेज धूल-भरे दफ्तरों से निकलकर सीधे स्मार्टफोन की स्क्रीन पर आ गई हैं। अब लाखों लोग मोबाइल एप्स का इस्तेमाल करके अपने आइडेंटिटी कार्ड्स डाउनलोड करते हैं, ट्रेन के टिकट बुक करते हैं और यहां तक कि डॉक्टरों से सलाह भी लेते हैं। ऐसे में हम यहां आपको 10 सबसे ज्यादा काम के सरकारी एप्स की एक गाइड दी गई है, जिसमें बताया गया है कि आप बिना किसी परेशानी के इनका इस्तेमाल कैसे कर सकते हैं।
- UMANG: सब कुछ एक ही जगह पर
‘न्यू-एज गवर्नेंस के लिए यूनिफाइड मोबाइल एप्लिकेशन’ (UMANG) शायद डिजिटल लॉकर में मौजूद सबसे दमदार टूल है। इसके जरिए आप अलग-अलग विभागों की 1,200 से भी ज्यादा सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं। यूजर्स अपना प्रोविडेंट फंड (EPF) बैलेंस चेक कर सकते हैं, गैस सिलेंडर बुक कर सकते हैं, या अपने टैक्स रिकॉर्ड देख सकते हैं।
टिप: लॉगिन में होने वाली गलतियों से बचने के लिए, ये पक्का कर लें कि आपका मोबाइल नंबर आपके आधार कार्ड से जुड़ा हुआ हो। अगर एप धीमा चल रहा हो, तो अलग-अलग कैटेगरी में स्क्रॉल करने के बजाय ‘सर्च बार’ का इस्तेमाल करें।
- DigiLocker: आपका वर्चुअल वॉलेट
DigiLocker की मदद से आप अपने ड्राइविंग लाइसेंस, मार्कशीट और गाड़ी के रजिस्ट्रेशन की डिजिटल कॉपी सुरक्षित रख सकते हैं। भारतीय कानून के मुताबिक, ये डिजिटल कॉपी भी उतनी ही मान्य हैं, जितनी कि असली कागजी दस्तावेज।
टिप: हमेशा ‘Issued Documents’ वाले सेक्शन पर ही ध्यान दें। जो डॉक्यूमेंट्स आप खुद अपलोड करते हैं, वे सिर्फ सुरक्षित रखने के लिहाज से काम के होते हैं; लेकिन, जो दस्तावेज सीधे सरकारी ‘Issuers’ से फेच होते हैं, सिर्फ उन्हीं की कानूनी मान्यता होती है।
- mParivahan: हर ड्राइवर के लिए जरूरी
गाड़ी मालिकों के लिए ये एप बेहद जरूरी है। इसके जरिए उन्हें अपनी गाड़ी का डिजिटल RC (रजिस्ट्रेशन सर्टिफिकेट) और ड्राइविंग लाइसेंस मिल जाता है। साथ ही, आप इस एप से ट्रैफिक के जुर्माने (चालान) भी भर सकते हैं और किसी भी गाड़ी का नंबर डालकर उसके बारे में पूरी जानकारी हासिल कर सकते हैं।
टिप: अपनी गाड़ी की जानकारी परिवार वालों के साथ शेयर करने के लिए ‘Virtual RC’ फीचर का इस्तेमाल करें; ऐसा करने से उन्हें गाड़ी के असली कागजात अपने साथ रखने की जरूरत नहीं पड़ेगी।
- mAadhaar: सिर्फ एक ID से कहीं ज्यादा
mAadhaar एक डिजिटल पहचान पत्र की तरह काम करता है। आप इसका इस्तेमाल करके अपना एड्रेस अपडेट कर सकते हैं, अपना आधार कार्ड डाउनलोड कर सकते हैं और अपनी बायोमेट्रिक डिटेल को ‘लॉक’ करके अपनी पहचान की चोरी होने से बचा सकते हैं।
टिप: अगर आपको अपनी सुरक्षा को लेकर कोई चिंता है, तो ‘Biometric Locking’ फीचर का इस्तेमाल जरूर करें। ये फीचर किसी भी व्यक्ति को आपके फिंगरप्रिंट (उंगलियों के निशान) का इस्तेमाल करके आपकी पहचान की पुष्टि करने से रोक देता है; जब तक कि आप खुद इस एप के ज़रिए उसे ‘अनलॉक’ न कर दें।
- IRCTC Rail Connect: सफर के लिए जरूरी एप
जो भी भारतीय रेलवे से सफर करते हैं, उनके लिए यह एप टिकट बुक करने, PNR स्टेटस चेक करने और ट्रेन का टाइम-टेबल देखने का मुख्य जरिया है।
टिप: ‘तत्काल’ के दौरान तेजी से टिकट बुक करने के लिए, बुकिंग शुरू होने से पहले ही अपनी यात्री डिटेल्स ‘Master List’ में सेव कर लें।
- BHIM: आसान पेमेंट
Bharat Interface for Money (BHIM) तुरंत बैंक ट्रांसफर के लिए Unified Payments Interface (UPI) का इस्तेमाल करता है। प्राइवेट पेमेंट एप्स के मुकाबले ज्यादा साफ-सुथरा होने और कम विज्ञापन दिखाने के लिए इसकी अक्सर तारीफ की जाती है।
टिप: अगर कोई ट्रांजैक्शन फेल हो जाता है, तो दोबारा कोशिश करने से पहले ऐप में ‘ransaction Status’ चेक कर लें, ताकि आपके खाते से दो बार पैसे न कटें।
- MyGov: अपनी बात कहें
ये नागरिकों की भागीदारी के लिए मुख्य प्लेटफॉर्म है। आप इसमें पोल में हिस्सा ले सकते हैं, नए कानूनों पर चर्चा में शामिल हो सकते हैं और राष्ट्रीय प्रतियोगिताओं में भाग ले सकते हैं।
टिप: अगर आप सरकारी नीतियों पर लंबे-चौड़े कमेंट लिखे बिना तुरंत फीडबैक देना चाहते हैं, तो ‘Polls’ सेक्शन का इस्तेमाल करें।
- Passport Seva: सफर की प्लानिंग
ये एप पासपोर्ट बनवाने की प्रक्रिया को आसान बनाता है। आप अपने आवेदन का स्टेटस ट्रैक कर सकते हैं, अपने नजदीकी पासपोर्ट सेवा केंद्र का पता लगा सकते हैं और अपॉइंटमेंट डेट्स की अवेलिबिलिटी चेक कर सकते हैं।
टिप: फाइनल पेमेंट करने के लिए वेबसाइट पर जाने से पहले, आपको कितनी फीस देनी है, इसका सही हिसाब लगाने के लिए इस एप का इस्तेमाल करें।
Post Info: मॉडर्न पोस्ट ऑफ़िस
India Post एप आपको पार्सल ट्रैक करने, इंटरनेशनल मेल के लिए डाक खर्च का हिसाब लगाने और डाक बचत योजनाओं पर मिलने वाले ब्याज की दरें चेक करने में मदद करता है।
टिप: अगर आप पोस्ट ऑफिस नहीं जा सकते, तो घर बैठे बैंकिंग या पार्सल पिक-अप की सुविधा पाने के लिए ‘Service Request’ फीचर का इस्तेमाल करें।
- Aarogya Setu: सेहत का साथी
शुरू में महामारी को ट्रैक करने के लिए लॉन्च किया गया ये ऐप अब सेहत से जुड़ा एक आम टूल बन गया है। अब ये CoWIN पोर्टल से जुड़कर वैक्सीनेशन सर्टिफिकेट सेव करता है और सेहत से जुड़ी सलाह भी देता है।
टिप: आप अपने ABHA (Ayushman Bharat Health Account) को इस एप से लिंक कर सकते हैं, ताकि आपके सभी मेडिकल रिकॉर्ड एक ही डिजिटल जगह पर सुरक्षित रहें।





