पैसेंजर्स के लिए सबसे जरूरी खबर, दे ध्यान नही तो सफर में करना पड़ेगा ‘Suffer’
यात्रियों को बेहतर सुविधा देने के लिए रेलवे ने नई पहल शुरू की है। अगर आपने ध्यान नहीं दिया तो ट्रेन यात्रा आपको ‘Suffer’ कर सकती है।
यात्रियों को असुविधा न हो इसके लिए रेलवे ने कुछ नंबर जारी किए हैं। अगर आपको ट्रेन में सफाई, खाना, कोच मैनेजमेंट, मेडिकल को लेकर कोई शिकायत है तो 138 पर संपर्क करें।
सिक्योरिटी के लिए आप 182 पर संपर्क कर सकते हैं।
पीएनआर स्टेटस, ट्रेन अराइवल/डिपार्चर, सीट एवैलेबलिटी, किराया आदि की जानकारी के लिए 139 पर संपर्क करें।
केटरिंग कंप्लेंट करनी है तो 1800111321 नंबर पर संपर्क कर सकते हैं।
1091 वुमेन हेल्पलाइन, 1098 चाइल्ड हेल्पलाइन पर संबंधित परेशानी के लिए संपर्क कर सकते हैं।
एक्सीडेंट इनफॉर्मेशन के लिए रेलवे द्वारा जारी किए गए हेल्पलाइन 1072 पर संपर्क कर सकते हैं।
रेलवे ने भ्रष्टाचार मुक्त सेवाएं देने के लिए विजिलेंस व मोबाइल हेल्प लाइन नंबर जारी किया है। यात्री हेल्प लाइन नंबर 152210 और विजिलेंस हेल्प लाइन नंबर 9717638892, 9868175631 को डायल कर सकते हैं।
