पीएनबी ने आज यानी 1 मई से एक नया नियम किया लागू, जानें क्या
अगर आप पंजाब नेशनल बैंक यानी पीएनबी (PNB) के ग्राहक हैं तो यह खबर आपके लिए है। पीएनबी ने आज यानी 1 मई से एक नया नियम लागू किया है। इसके तहत अब एटीएम से पैसे निकालना महंगा हो जाएगा।
पीएनबी की वेबसाइट के मुताबिक अगर आपके खाते में पर्याप्त बैलेंस नहीं है और आप पैसे निकालने के लिए एटीएम मशीन का इस्तेमाल करते हैं तो आपको चार्ज देना पड़ेगा। यह चार्ज ट्रांजैक्शन पूरा नहीं होने की वजह से लगाया जाएगा। यह चार्ज 10 रुपये+ जीएसटी का होगा। बीते दिनों पीएनबी ने अपने ग्राहक से कहा था- डियर कस्टमर 01.05.2023 से अपर्याप्त बैलेंस के कारण असफल घरेलू एटीएम कैश निकासी लेनदेन पर 10 रुपये +जीएसटी शुल्क लगाया जाएगा। कहने का मतलब है कि आप एटीएम से पैसे निकालने से पहले बैलेंस जरूर चेक कर लें वर्ना आपको चार्ज देना पड़ सकता है।
बीते दिनों पीएनबी ने बैंक डेबिट कार्ड और प्रीपेड कार्ड जारी करने के चार्ज और एनुअल मेंटेनेंस चार्ज में भी बदलाव के बारे में बताया था। इसके अलावा डेबिट कार्ड के जरिए से किए गए PoS और ई-कॉमर्स लेनदेन पर चार्ज लगेगा। हालांकि, यह चार्ज तभी लगेगा जब ग्राहक के बैंक अकाउंट में पर्याप्त रकम नहीं है और इस वजह से ट्रांजैक्शन नहीं हो सका है।
आसान भाषा में समझें तो अगर आप अमेजन जैसी ई कॉमर्स वेबसाइट से सामान खरीदते हैं और पीओएस और डेबिट कार्ड से पेमेंट करते हैं लेकिन ट्रांजेक्शन फेल हो गया तब भी बैंक पेनाल्टी लगा सकता है।
इन बातों का रखें ध्यान
1. असफल एटीएम ट्रांजैक्शन के बारे में शिकायत का निपटारा 7 वर्किंग डे के भीतर संबोधित करना है।
2. यदि ट्रांजैक्शन नाकाम होने की तारीख से 30 दिनों के भीतर नहीं होता है तो प्रति दिन बैंक की ओर से 100 रुपये का मुआवजा दिया जाएगा।
3. अगर किसी तरह की दिक्कत या शिकायत हो तो कस्टमर केयर नंबर 0120-2490000 या 18001802222, 1800 103 2222 पर संपर्क कर सकते हैं।
