वंदे भारत में पैसेंजर को मिला एक्सपायरी खाना तो हुआ बवाल

करीब एक महीने पहले इंस्टाग्राम पर पोस्ट हुआ ये वीडियो अब धड़ाधड़ शेयर हो रहा है। वीडियो में दिख रहा है कि एक पैसेंजर खाने और केचअप के पैकेट पर एक्सपायरी डेट को लेकर पैंट्री स्टाफ से बहस करता है।
सोचिए वंदे भारत जैसी ट्रेनें जिनका नाम आते ही लोगों के दिमाग में हाई-स्टैंडर्ड, लग्जरी और मॉडर्न सर्विस का ख्याल आता है। लेकिन अगर ऐसी ट्रेन में किसी पैसेंजर को एक्सपायरी डेट वाला खाना थमा दिया जाए तो? जाहिर है मामला बड़ा बनना ही था। ऐसा ही हुआ जब सोशल मीडिया पर एक वीडियो खूब वायरल हो गया। तो आज की इस खबर में हम आपको इसी वीडियो के बारे में विस्तार से बताने जा रहे हैं। आइए जानते हैं।
सोशल मीडिया पर वायरल हुआ वीडियो
करीब एक महीने पहले इंस्टाग्राम पर पोस्ट हुआ ये वीडियो अब धड़ाधड़ शेयर हो रहा है। वीडियो में दिख रहा है कि एक पैसेंजर खाने और केचअप के पैकेट पर एक्सपायरी डेट को लेकर पैंट्री स्टाफ से बहस करता है। उसका गुस्सा देखने लायक था। वो जोर-जोर से कह रहा था, “एक्सपायरी कैसे दिया? स्टॉक में रख कैसे लिया? अगर इतने सारे पैसेंजर की जान चली जाए तो जिम्मेदारी कौन लेगा?”
पैसेंजर को एक्सपायर केचअप दिया
इतना ही नहीं, वीडियो में साफ नजर आता है कि पुलिस और टीटीई भी मौके पर पहुंच जाते हैं। मगर पैसेंजर अपनी जगह अडिग रहता है। वो कहता है, “आपका काम जो है, आप वो कीजिए।” शख्स आगे आरोप लगाता है कि “ये तो पूरी ट्रेन में चल रहा है, एक-दो दिन पुरानी एक्सपायरी नहीं, बल्कि पुराने पैकेट तक दिए जा रहे हैं।” उसकी शिकायत ट्रेन के अधिकारियों तक भी पहुंचती है। खासकर उसने कहा कि “सुप्रिटेंडेंट की जिम्मेदारी है कि ऐसे मामलों पर ध्यान दिया जाए। वरना लापरवाही से बड़ा हादसा हो सकता है।”
जमकर वायरल हुआ वीडियो
वीडियो का टाइम सिर्फ 41 सेकंड है, लेकिन इसमें पैसेंजर की नाराजगी और सवाल दोनों ही साफ दिखते हैं। उसने यहां तक आरोप लगाया कि “दो साल पुराना केचअप” सर्व किया जा रहा है। इस वीडियो को 27 अगस्त को @prashant_yadav2714 नाम के यूजर ने इंस्टाग्राम पर डाला था। कैप्शन में लिखा गया, “गोरखपुर से पाटलिपुत्र पटना तक चलने वाली वंदे भारत ट्रेन में 2-3 साल पुराना एक्सपायरी डेट का खाना दिया जा रहा है।” अब तक इसे 34 लाख से ज्यादा बार देखा जा चुका है, करीब 1.38 लाख लाइक्स और 2 हजार से ज्यादा कमेंट्स आ चुके हैं।
IRCTC ने दिया यह जवाब
जैसे ही ये क्लिप वायरल हुई IRCTC को भी सामने आकर जवाब देना पड़ा। @irctc.official ने कमेंट सेक्शन में लिखा, “सर, आपको हुई असुविधा के लिए हमें खेद है। मामले को गंभीरता से लिया गया है और सर्विस प्रोवाइडर पर कार्रवाई की गई है। ऑन-बोर्ड कैटरिंग सुपरवाइजर को सख्त निर्देश दिए गए हैं कि सभी पैक्ड आइटम्स की एक्सपायरी डेट चेक किए बिना सर्व न किए जाएं। हम आपको हर समय बेस्ट सर्विस देने का भरोसा दिलाते हैं।”
यूजर्स ने दिए ऐसे रिएक्शंस
वीडियो पर आम लोग भी जमकर रिएक्शन दे रहे हैं। एक यूजर ने लिखा, “मुझे भी खराब खाना दिया था, फूड पॉइजनिंग हो गई थी।” किसी और ने कहा, “भाई, आपकी आवाज उठाने के लिए बहुत-बहुत धन्यवाद।” तीसरे ने कमेंट किया, “अब जनता जागरूक हो रही है।” चौथे यूजर ने लिखा, “जागरूकता सबसे जरूरी है।”