कॉल ड्राप को रोकने के लिए भारती एयरटेल ने अहम कदम उठाया है। अब ग्राहक उतना ही पैसा भरेंगे जितनी सेकेंड उन्होंने फोन पर बात की है। भारती एयरटेल के इस कदम से कॉल ड्राप को रोकने के लिए काफी मदद मिल सकेगी। भारती एयरटेल अब से प्रति सेकेंड बिलिंग किया करेगी यानी कंपनी ने सभी प्रीपेड ग्राहकों को प्रति सेकेंड बिलिंग पर शिफ्ट किया है। यानी अब से ग्राहक जितनी देर बात करेगा उतना ही चार्ज लगेगा।
भारती एयरटेल ने ये फैसला कॉल ड्रॉप रोकने के लिए लिया है। इसके अलावा ग्राहक प्रति सेकेंड/मिनट के अतिरिक्त टैरिफ डिस्काउंट भी ले सकेंगे। ग्राहक उतना ही पैसा भरेंगे जितने सेकेंड का कॉल हुआ है।
प्रति मिनट के नहीं, सेकेंड के हिसाब से बिल बनेगा जबकि पहले कॉल ड्रॉप होने की स्थिति में अगर 10 सेकेंड में भी कॉल कट गया है तो पूरे मिनट के पैसे लगते थे।
कॉल ड्रॉप रोकने के लिए भारती एयरटेल के इस कदम से शायद दूसरी टेलीकॉम कंपनियों को भी कुछ प्रोत्साहन मिले। इससे पहले प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी भी कॉल ड्राप की शिकायतों पर नाराजगी जता चुके हैं। उन्होंने इस समस्या को दूर करने की हिदायत दी थी।
